Wenn Sie schnell und unkompliziert wissen wollen, was Ihre Kunden über Sie und Ihr Unternehmen denken, stellen Sie einfach diese zwei Fragen. Das Feedback können Sie sofort umsetzen und ihre Kundenbeziehungen stärken.
- Wenn es einen Aspekt gibt, den wir unbedingt beibehalten sollten, weil er Dich begeistert, welcher wäre es?
- Wenn es einen Aspekt gibt, den wir sofort ändern sollten, weil er Dich ärgert oder nervt, welcher wäre es?