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LEADERSHIP WITH GUTS!
Vision – Accountability – Courage
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“Wer wachsen will braucht strategisches Bewusstsein”
Fünf Fragen zum Reflektieren
German Customer Disservice – Hey, we really don’t care!
Customer service is an attitude. It's about providing customers with information, comfort, and advice that they perceive as valuable. When problems arise, good service offers an instant solution that satisfies the customer. Excellent service goes beyond that, creating enthusiastic customers…
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Kleingeistigkeit
Kleingeistigkeit führt nicht zu Wachstum und Spitzenleistungen. Es sind die großen und innovativen Ideen, die erfolgreiche Unternehmen voranbringen! Diskutieren Sie über Kostensenkungen und Prozessverbesserungen? Oder sprechen Sie von der brandneuen Produktlinie und einem komplett überarbeiteten Geschäftsmodell? Zwei völlig unterschiedliche Startpunkte…
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Do you evolve?
How often do you reflect on your work and your organizational progress?Here are a few questions to ponder:1. Do we get meaningful and valuable insights from meetings and discussions, or are they just shark tanks where everybody defends their opinion…
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Fluktuation ist eine Opportunity für strategisches Wachstum!
Leider wird sie von vielen Führungskräften nicht genutzt. Wenn Mitarbeiter das Unternehmen verlassen, wollen sie häufig die Stelle neu besetzen und suchen eine neue Person.Die Frage, die sie sich allerdings stellen sollten, ist: “Brauche ich die Stelle noch? Brauche ich…
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